Versand- und Lieferbedingungen

Lieferzeiten

Wir fertigen unsere Produkte nach Eingang der Bestellung individuell für dich an. Anschließend werden sie an die von dir angegebene Lieferadresse versendet.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:

• Deutschland: 3–7 Werktage
• Österreich: 5–9 Werktage
• Schweiz: 5–10 Werktage

Die genannten Lieferzeiten verstehen sich ab Abschluss der Bestellung und können im Einzelfall abweichen. Insbesondere bei erhöhtem Bestellaufkommen, saisonalen Spitzenzeiten oder Verzögerungen beim Versanddienstleister kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

Sollte dein Land bei der Bestellung nicht als Lieferland verfügbar sein, kannst du uns gerne kontaktieren. Wir prüfen dann, ob wir eine individuelle Versandlösung anbieten können.

Versanddienstleister und Versandkosten

Wir arbeiten je nach Lieferland, Versandart und Größe des Pakets mit unterschiedlichen Versanddienstleistern zusammen.

Die für deine Bestellung verfügbaren Versandarten sowie die jeweiligen Versandkosten werden dir im Bestellvorgang angezeigt, bevor du deine Bestellung verbindlich abschließt.

Alle vor Abschluss der Bestellung anfallenden Versandkosten werden transparent ausgewiesen.

Kundenservice

Bei Fragen, Anregungen oder Problemen rund um deine Bestellung kannst du uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: shop@project-eintracht.com

Du kannst uns auch über unsere Social-Media-Kanäle kontaktieren.

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und unser Einkaufserlebnis zu verbessern.

Selbstabholung

Eine Selbstabholung der bestellten Waren ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich.

Geschenkgutscheine

Geschenkgutscheine werden je nach gewählter Variante auf einem der folgenden Wege zur Verfügung gestellt:

• als Download
• per E-Mail

Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse innerhalb unseres jeweiligen Liefergebiets.

Maßgeblich für die Lieferung ist die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.

Kann eine Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, können dem Kunden die hierdurch entstehenden angemessenen zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt. Für die Kosten einer Rücksendung im Falle eines Widerrufs gelten die Bestimmungen unserer Widerrufsbelehrung.

Gefahrübergang

Für Verbraucher

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten über, der nicht der Beförderer ist.

Für Unternehmer

Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf den Kunden über.

Vom Kunden selbst beauftragter Versanddienstleister

Beauftragt ein Verbraucher einen Versanddienstleister selbst, ohne dass der Verkäufer zuvor diese konkrete Versandart angeboten hat, geht die Gefahr auf den Verbraucher über, sobald die Ware dem Versanddienstleister übergeben wurde.

Nichtverfügbarkeit der Ware

Da unsere Produkte individuell nach Bestellung gefertigt werden, kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass eine Bestellung aufgrund unvorhersehbarer Umstände nicht oder nicht rechtzeitig ausgeführt werden kann.

Sollte eine bestellte Ware ausnahmsweise nicht verfügbar sein und der Verkäufer die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten haben, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert.

In diesem Fall behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.